인프라(Infra)
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사회적 생산기반을 뜻하는 말로 인프라스트럭처(Infrastructure)를 줄여 간단히 인프라라고 부른다. 경제활동의 기반을 형성하는 기초적인 시설을 말한다.
원래는 도로, 하천, 항만, 농업기반, 공항과 같이 경제활동에 밀접한 사회자본을 가리키는 말이었으나, 최근에는 학교나 병원 공원과 같은 사회복지 생활환경시설 등의 사회자본도 포함하고 있다. 일반적으로 인프라는 사회간접자본(SOC)과 같은 개념으로 사용되고 있다. 즉 어떤 제품을 생산하는데 직접적으로 사용되지는 않지만 생산활동에 간접적으로 도움을 주는 시설을 지칭한다.
21 세기에 인간, 조직과 사회가 생존하고 발전하기 위한 21세기 환경의 기본 틀을 이해하고, 이에 필요한 대응 전략을 마련하도록 한다.
21세기를 살아갈 사람들은 정보, 학습, 지식, 내면적 자원을 중심으로 기본 틀을 마련해야 한다. 이러한 기본 환경 속에서 또는 환경의 기본 틀 위에 서서 하나의 소우주가 되어 창의력을 발휘하여 개인의 발전과 자기가 속해 있는 조직을 발전시키면서 스스로 사회 봉사의 길을 찾아 자아 실현을 하게 된다. 강의내용은 다음과 같다.
정보 인프라
정보 인프라는 정보 통신망과 사이버 스페이스로 구성되고, 정보 통신망과 사이버 스페이스는 거시적·쌍방향 사회를 창출시킨다. 21세기의 모든 사람들은 정보 인프라를 기반으로 하여 쌍방향·거시적 환경속에서 살아가게 된다. 이미 이러한 현상은 지구촌 사회의 많은 분야에서 부분적으로 표출되고 있다. 쌍방향·거시적 사회 환경은 많은 사람들이 사려 깊게 생각하고 지혜를 발휘하면서 행동하는 인텔리전트 인간, 즉 지성적 인간으로 방향을 바꾸어주는 역할을 하게 된다.
첫째, 정보 인프라를 기반으로 모든 사람들은 20세기의 단방향적인 일방향 사회에서 21세기의 쌍방향 사회 중심의 삶의 형태와 온라인 체제 속에서 살아가게 된다 쌍방향 환경에서는 원활한 쌍방향 의사 소통이 가장 중요한 역할을 하게 된다. 진실 되지 못한 의사 소통은 즉시 드러나게 된다.
기존의 일방향 의사 소통 중심의 행동이나 에티켓은 쌍방향 행동으로 전환된다. 쌍방향·거시적 사회는 관료주의적 일방적인 의사 소통 방법을 거부하므로, 우리가 산업 사회나 관료 체제에서 경험하지 못한 새로운 인간 정서가 형성된다. 쌍방향 온라인 사회 환경은 하이퍼 폴리틱스 현상, 재택 근무, 원격 근무, 탈 전통적 대중 매체 등을 출현시키게 된다. 특히 노동 환경은 가상 조직, 임시 근무자, 지식 근로자의 부각, 전자 점검 체제, 노동력의 다양성, 노동력의 고령화 등의 추세에 따라 재형성되게 된다.
둘째, 정보 인프라를 중심으로 이루어진 쌍방향 사회는 거시적 사회 환경을 만들어 가게 된다. 거시적 사회 환경에서는 지구상에 살고 있는 모든 인간의 능력이 강화, 확산, 확대된다. 어떤 의미에서 거시적 사회는 인간의 자율성이 확보되어 지구촌 사회와 미래 문제를 인간이 스스로 다스릴 수 있는 능력이 부여되는 사회라고 볼 수 있다. 이러한 현상에 대응하기 위해서는 모든 사람들이 지혜로운 지성적 인간으로 재탄생되어야 한다. 거시적 사회는 시간, 공간, 양, 질, 규모, 영역 등에서 거시적 현상을 나타내게 된다.
거시적 시간은 인간 수명의 연장, 거리 단축, 탈전통적인 근무 시간 등으로 나타난다. 거시적 공간에서는 탈 전통적인 사무실 근무, 초지역주의, 초국가주의, 초지구주의로 발전하게 된다. 양적인 면에서 인간 능력에 의하여 엄청난 양을 생산할 수 있다. 질적인 면에서도 인간 능력에 의하여 초고차원적인 질적 수준을 높일 수 있게된다. 규모면에서 몇만 분의 1 분자 규모에서 지구촌 만한 규모를 만들어 낼 수 있다. 영역도 최소 규모의 영역에서 최대 규모의 영역을 창출할 수 있게 된다.
인간 능력의 극대화에 의하여 새롭게 열리는 거시적 사회에서는 맹목적, 물질적 거시화보다는 인간의 진실된 실존을 위한 새로운 정신 세계의 구축이 가장 중요한 과제로 등장하게 된다. 따라서 거시적 시간, 공간, 질, 양, 규모, 영역에 인간성이 확대되도록 인간의 노력이 집중되어야 한다.
거시적 공간 개념을 기반으로 탈 상근제를 적극적으로 수용하면서 기존의 공간 개념에서 탈피해야 한다. 양적 생산에도 반드시 인간성이 포용되어야 하며, 인간성을 바탕으로 하여 질적인 다차원화를 추구해야한다. 규모에서는 인간성을 중심으로 최소 규모 전략과 최대 규모 전략이 적절하게 활용되어야 하며, 영역은 인간성을 확대시키면서 사이버 스페이스를 중심으로 지구화시켜야 한다. 학교도 정보 인프라를 구축하여 온라인 정보통신망을 통하여 교수·학습이 이루어지고 쌍방향 학교 사회를 만들어야 한다.